Rujukan Laman

Buka dan fahami hak undang-undang anda di zh333

Di zh333, kami menyusun semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan polisi penggunaan akaun anda dalam satu tempat supaya anda dapat membacanya dengan mudah sebelum memulakan.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan zh333Hak Pengguna DilindungiPolisi KukiPengekalan Data Akaun

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Semak terma yang mengawal akaun anda

zh333 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan zh333 beroperasi mengikut terma yang ditetapkan untuk wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan pembayaran kami. Kami tidak akan berkongsi

1
maklumat transaksi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan. Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sebelum ia berkuat kuasa. Anda berhak menyemak, meminta salinan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan
2
menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore saluran sokongan untuk pertanyaan dasar anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau permintaan pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Semua e-mel dijawab dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Akses sembang langsung kami untuk pertanyaan umum tentang terma akaun. Ejen kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami dasar yang berkenaan.

Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi berkaitan pemadaman data atau pertikaian terma. Semua aduan direkodkan dan dijawab secara bertulis.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Browse cara zh333 menguruskan data dan keselamatan anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan lapisan pengesahan dua faktor untuk mengawal akses akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda hantar kepada kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada maklumat sensitif disimpan dalam format terbuka atau boleh diakses tanpa kebenaran.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun zh333 anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui nombor telefon berdaftar. Langkah ini menghalang capaian tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan privasi dalam akaun anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama mana akaun aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Setelah tempoh ini tamat, data dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami pegang. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kenalan Pegawai Privasi

Untuk semua perkara berkaitan privasi dan pematuhan data, hubungi Pegawai Privasi zh333 terus melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian hubungi kami di laman zh333.my.

Jawapan kepada soalan anda tentang terma dan privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak pengguna, pengurusan data dan polisi akaun zh333 supaya anda dapat mencari jawapan dengan cepat tanpa perlu menghubungi pasukan kami terlebih dahulu.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa yang sah atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia yang anda pilih.

Kuki digunakan untuk menyimpan keutamaan sesi anda, membolehkan log masuk yang lebih pantas dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data transaksi dipadamkan secara automatik dari sistem kami mengikut prosedur keselamatan dalaman zh333.

Akaun yang tidak aktif untuk tempoh yang ditetapkan akan ditandakan dan kami akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar. Baki dalam akaun tidak akan hilang; anda boleh mengaktifkan semula akaun dengan log masuk dan mengesahkan identiti anda.

Log masuk ke akaun anda di zh333.my, pergi ke bahagian Tetapan Akaun dan pilih Maklumat Peribadi. Sebarang perubahan pada nombor telefon atau e-mel memerlukan pengesahan dua langkah untuk memastikan keselamatan akaun anda.

Buka dan fahami hak undang-undang anda di zh333

Explore saluran sokongan untuk pertanyaan dasar anda

Browse cara zh333 menguruskan data dan keselamatan anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Polisi Kuki

Pengekalan Data

Permintaan Akses Data

Kenalan Pegawai Privasi

Jawapan kepada soalan anda tentang terma dan privasi

01 Apakah data peribadi yang zh333 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dipadamkan?

03 Adakah zh333 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara zh333 menggunakan kuki pada laman web ini?

05 Berapa lama zh333 menyimpan data transaksi pembayaran saya?

06 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika saya tidak aktif dalam tempoh lama?

07 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun zh333 saya?

Halaman Berkaitan